古今中外，权贵富豪身边总是容易聚集一些不学无术却口舌如簧之辈，祸国殃民者有之，陷害忠良者有之，玩弄权术者有之，让广大人民群众恨的牙根痒痒。
且不说远，抬眼当前，一些企业老板身边的围绕着的小人也是举目可见，并且从数量到质量比起历朝历代的君王权贵身边之小人并不逊色。这些小人本身没啥真才实学，却深得老板信任赏识，而这些小人对企业内部的人才发展却起到了很大的阻碍作用，有多少雄才志士被这些小人排挤出来,抱遗而去。
我们换个角度来看这个问题，这些小人之所以存在，也就必然有其存在的理由。这些小人得以存在，很大程度上是因为老板的认可和接受，更进一步的来说，是满足了老板各个方面的需要。那么，作为一个企业老板，具体又存在那里需求呢?
老板的需求一:出于管理的需要
虽然老板在自己的公司也算是一言九鼎， 但是，并不是所有的话都可以直接说出来的。因为企业管理中有许多玄妙之处，往往曲线表达要多过与直线表达。许多时候， 许多话没法直白的讲出来，有些话只能说一半，甚至是表面在说东边的事情，实质上却是在指西边的事情。这时候，就需要有聪明人主动能分析出老板未有讲出口的话，分析其潜台词所在，并有效的把话承接下去。
老板的需求二:出于间接处理人事问题的需要
在任何一个企业里，不可能所有的员工都让老板看起来很顺眼，裁人也是经常的事。但是，出于种种原因考虑，很多时候，老板是不方便直接来处理这些人事问题。得有人出来做恶人，来替代老板做这些员工辞退降级之类的事情。
老板的需求三:出于老板个人的需求
老板也是人，也存在着这样那样的矛盾、问题、苦恼的方面，需要有人来理解他，安慰，与之沟通，乃至帮助他想一些解决办法。
老板的需求四:个人价值认定的需求
员工打工，解决的是经济问题；老板做事业，解决的是精神问题。老板比员工更为注重精神层面上的东西，例如自己的价值被肯定，自己创新的思维被接受，自己的成就被认可等等。老板之所有成为老板，必有其过人之处，也就是存在其独特的价值，人的价值，是需要别人来认定的。并且，这还是个不断持续的过程，需要有人不断的肯定老板的价值所在。
老板的这些需求，有谁去发现并设法满足了呢? 一般员工是以企业价值为自己工作奉献的目标所在，而这些小人是以老板本人的需要作为工作奉献的目标所在。从这个核心出发，我们也就不难理解为什么老板重小人而轻才子了。
那么，小人为什么要来发现并满足老板的这些需求呢?仔细观察一下这些小人，我们不能发现，这些小人大多有个特性，自身才学疏浅，缺乏足够的专业技能，完全要是靠真才实学恐怕在企业里是混不下去的。为了生存，为了发展，小人们得从其他方面想办法了，既然是满足不了企业价值的需求，那自然就得去设法满足企业老板个人的需求了。
反过来，我们又得考虑一个问题，为什么小人满足了老板的这些需求，而一般员工或是有才能的员工却没能满足呢？许多人认为，在企业工作，只要把自己手头工作做好就行了，凭本事吃饭嘛，凭什么要去刻意的向老板展现自己，甚至潜意识里对老板还有些敌对的情绪。同时， 越是有才的人，往往越是自己看得很重，认为自己是才干是金子，认为老板得有求贤若渴的精神，主动来找我，主动来给我机会。其实，在企业内部，有才没才，有价值没价值，是老板定的，不是员工自己确定的，你有才，那也得设法包装展现出来。其实，打工这回事，实质性的内容是一方面，形式又是另外一方面，两者都不可少的。
老板和员工之间，永远做不到亲密无间，这不仅仅是地位的关系，更是利益的关系。说透了，员工和企业老板之间也就是互相交易的关系，员工贡献出自己的专业知识或是劳动，老板付出相应的薪水。也可以说，员工对于企业老板而言，也存在一种自我销售的行为，而作为销售，就得有自我包装，自我展现和意识，主动得向采购方(企业老板)展现出你的价值所在。并且通过深入了解你的老板，做出更有针对性的自我销售方案，争取把你自己卖个更好的价钱。问题是，许多员工是不屑于做这种事情的，只顾埋头工作。而却被许多不学无术的小人钻了空子。
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人,天生两只耳朵一张嘴,用业务里的一句行话就是:多听少说,听出客户的心声,说出客户想听的.客户满意了,你也就跟着满意了.
一天,我突然接到客户的一通电话,是采购主管打来的.通过交谈发现这是我几个月前在旺旺里的客户管理中找到的,后来我寄过资料的一位姓蔡的主管打过来的,约我第二天到他们公司去看个五金零件.
放下电话,我就在想,既然是采购主管亲自来处理此事,说明这...
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对待客户需求是迎合还是引导?
毫无疑问,引导是领导,使跟随的意思.引导需求是在客户完全没有需求的情况下去带领,让他们有这种需求.既然这样我很想知道:我们的眉毛不需要刮掉也不必要刮掉,我们是否可以引导人们去购买剃眉刀?我们的客户心理有问题,我们的外科医师不管怎么引导有效吗?----
客户的需求是客观存在的,并且不断的更新和发...
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共鸣是音乐里的一个概念,用物理学来解释就是当某一物体发生振动时，影响到它-物体（或它-物体的空间）时，如果它-物体的振动频率与原物体振动频率相同或形成一定比例，便与之产生共振的现象.我们都知道共鸣时产生的效果是最大的.也是最理想的,更是我们所追求的。 用在销售当中,就是说当我们的产品和服务能迎合客户需求的时候,我们就自然而然地和上了...
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金钱不是人生幸福和快乐当中的唯一,但金钱是幸福和快乐的充要条件.没有金钱做后盾,所谓的快乐和幸福那也只是昙花一现,绝对不可能永恒.离开金钱来谈人生的幸福和快乐那是自欺欺人.金钱是幸福和快乐的驱动器.
多少失学的儿童,就是因为没有金钱,而让他的人生童年就留下了遗憾;多少青年才俊,就是因为没有金钱而放弃学业;多少创业者就是因为没有金钱而实现不了自己的梦想;多少守业者就是没有金钱而...
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老板今天过生日,是四十岁的生日,四十岁的老板,让我又多了分敬意.
为啥?据仔细分析原因有四.
这第一就是,老板四十岁以前,对待员工无比苛刻,说做人要多奉献;要求员工天天加班，还说要吃苦耐劳；对劳动法规熟视无睹,说这是尊严;饭堂菜饭不堪下咽,说节俭就是美德;对待业务电话,谎话连篇,硬说这是技巧;花天酒地,夜不归宿,就说应酬就这样没办法;接待外来业务,态度十分恶劣;面对他的客户,总是维维...
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现代市场经济企业竞争日益加剧，产品同质化、销售差异化等，把营销变得越来越复杂。做为一名销售人员，我们竞争变得更加激烈，那么我们怎么样来战胜对手，把我们的产品卖出去，这才是我们最重要的。阿基米德说：“给我一个支点，我就能撬起整个地球”，销售人员要培养阿基米德这种巧干的“销售技巧”，而且要培养阿基米德复杂问题简单化的“销售心态&r...
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10月15号,我与另外两个老板一行三人一起去看深圳高交会.来到会所,才知道这里可是人山人海,车水马龙,好不容易从东门转到西门,从南门转到北门,才找到停车场把车子安顿下来,于是,匆忙向展管走去,我们走到门口的时候都傻眼了,买票进场的人排了一条长长的龙.我们三人几乎同时"哇"的一声,于是个个面露难色的呆在门前.
这时,有个年龄大约35...
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商场如战场,纵观当今时势,商家征战连绵,此起彼伏,先是质量战、广告战；后是渠道战、促销战、最后就是终端战、价格战。真可谓是你方唱罢我登场，烽烟滚滚，战火熊熊。争来战去，最后的结果就是产品高度同质化、营销策略也趋向雷同。此时此景，我们该如何在这种产品和营销高度同质化的市场竞争中取胜呢？我认为要突破常规、寻找差异、标新立意、与众不同，一句话：在平凡之中去找出不凡，成就非凡。
在平...
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2002年的下半年开始,从事五金加工的企业,日子一天比一天难过起来了.首先,金属原材料价格的上涨,使得零配件的成本越来越高,其次,许多参与者蜂拥而进,使得竞争趋向白热化------.风雨欲来,老板坐不住了,业务坐不住了,如何能冲出这种困境?变---应对市场变化,唯有积极变革,于是,所有工厂营销人员开始为变而展开了工作.
万变不离其宗,首先是工业品需求市场分析、其...
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每到所谓的什么情人节,我总会看到好多男儿子西装革履、手捧鲜花奔向女友住处。每到八月中秋，我经常碰到许多业务左手提包、右手月饼立在客户门前。回头一想两者过程不同，但目的完全一样——就是为了赢得“芳心”，赢取“战争”。
回归现实，这样做除了部分有意义的因素以外，恐怕更多的还是出于无奈...
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顾名思意,大客户就是公司规模大、采购数量多、成交金额高；小客户就是公司规模较小、采购数量较少、成交金额较低。基于这种认识，我们不难发现这么一个事实：客户大不一定利润高、客户小就不一定利润低；大的不一定就好、小的不一定就差。
众所周知，大客户公司规模大采购决策层配备比较完善，采购决策的过程也非常复杂，参与采购决策的人员很多。从采购层面来说，大公司的采购成本（经济成...
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“奶油层”客户最值一“吃”
在很多企业的客户服务理念里，都有这样一句耳熟能详的话：“客户就是上帝”。其实，客户不一定是上帝，也不一定是企业的朋友，甚至有些正在“坑害”你。这绝非危言耸听，如果一个客户持续不能为你创造价值，相反地却在增加企业的成本、吞噬企业的利润，你还能把这样的客户当成你的...
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月到中秋分外明,人逢佳节精神爽.回想往年的中秋赏月、观花、看风景。今年一改往年之常习，来点创新，先向亲友打个电话传个心愿，发条短信送份祝福，然后找个棋友下棋去。
既然是中秋，咱民族的传统佳节，我当然要来真格的-----战车、骏马和土炮。
在这美好的节日里，我想起我的战车纵横飞越、我的骏马任意奔驰、还有那土炮轰隆轰隆的-----一个字“爽”。
我想起手举子落...
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在推销洽谈过程种,有正确的思路是取得推销洽谈成功的重中之重,但怎样才能有一个正确的思路呢?概括起来就是以下三点:
1.要想到如何去发现客户的真正需求并顺势推进.
2.不要只一味的去推销你的产品,要有能为你的客户提供最好的解决需求的方案的思想
3.要能洞察你的客户而不是调查你的客户.
摘要：
众所周知，古代妃子为了得到皇上的宠幸，或仿东宫棋琴书画、或效西宫莺歌燕舞、羡张三丹唇皓齿、慕李四风情万种，总之是尽百般献媚之能事。到后来仿东宫不成，效西宫不立。于是干脆学张三勾心斗角，学李四尔虞我诈。最后为了达到自己的目的不择手段，为非作歹。
至此，我们大致可以将她们的争宠历程归纳如下：竞争开始-----自我完善-----学习...
摘要：
一次偶然的机会走进了论坛，无意中看到了一个朋友发表的一篇关于不锈钢表面处理方面的文章。说实话，我当时正为一批不锈钢零件的钝化到处询问。这篇文章让我受益非浅。就这样我就成了论坛的常客。
不为别的，只知道里面有好多的“武功秘籍”、有好多的“金玉良言”、有好多的奇文佳作、更有好多的良师益友；这么多的人才、这么多的朋友、这么多的能工巧匠、这么多的智...
摘要：
2000年，我第一次来到广东，应聘到一家机电冷气工程公司做业务，这也是我来到广东后找到的第一份工作。
公司不大，老板、经理、主管就是父亲和两个儿子 ，老板娘是财务，经理的老婆是文员（所有这些是后来知道的）。那时我只身一人，无亲无故，治安又严，没有选择。
记得第一天报到，是跟所谓的经理老板的儿子谈的。经理是个精明的有点过头的广东本地人。所谓谈，也只不过在听他宣读一...
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正方的朋友永生人科技在文中写道: 如果像你说的：靠的销售部门长期努力的推广和宣传的结果。大家可以想到企业的每一个员工都能做到万无一失吗？前两年一家榜上有名的日资企业生产的照相机被客户严重投诉，所有的产品全都撤柜！客户全部过来退货！一些客户相信了销售人员的宣传，很高兴买了回去，可想出现了质量问题客户还会再相信第二次吗？让消费者寒心！！还有一家知名厂家的奶粉，...
摘要：
把好的产品比做皇帝的女儿,这个比喻再恰当不过了.不过把皇帝的女儿不愁嫁推理到好的产品不需要销售,那就不妥当了.
皇帝的女儿不愁嫁是因为他本来就有很好的顶级的"销售人员",那就是大臣、高官在为他宣传推广，他们个个位高权重，他们的推销宣传词谁又不信。再加上皇帝的硬性推销。再就是因为朝廷这么多的优秀的“营销人员”在他一出世就...
